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江西省地方金融监督管理局

萍乡人保财险启动紧急预案积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情

发布时间:2020-01-23 浏览次数:

近期,多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎病例,人保财险萍乡分公司认真贯彻落实中央、省市关于对防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的工作部署,高度重视,积极行动,第一时间启动重大公共卫生事件应急预案,积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情。

 一、在病例发生地区成立理赔应急工作组,主动与卫生防疫部门沟通,实时关注疫情变化,通过合作医院主动排查出险客户情况。
      二、开通7×24小时客户报案热线95518和医疗救援热线4008989595,为客户提供理赔咨询、出险报案和医疗救援服务。
      三、开通绿色理赔通道,简化理赔单证和流程,协助客户及家属进行快速理赔。

萍乡人保财险温馨提示,春节期间大家要切实做好个人卫生防护,佩戴口罩,尽量减少到空气不流通或人流密集的公众场合活动,如有发热、呼吸道感染症状,请及时到当地医疗机构发热门诊就诊。

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